Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour sublimer votre intérieur avec T-lab.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Pour tous nos articles de décoration et mobilier en stock, la livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Proposez-vous une politique de retour si l'article ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, un e-mail contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin que vous puissiez suivre l'acheminement en temps réel.
Les produits T-lab sont-ils garantis ?
Tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans couvrant les défauts de fabrication et les vices cachés.
Livrez-vous en dehors de la France ?
Oui, T-lab livre actuellement dans toute l'Union Européenne et en Suisse. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse.